Skip to content
นโยบายของเรา
qg513 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
qg513 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินในประเทศทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ซึ่งเราแนะนำให้คุณตรวจสอบก่อนใช้งาน
-
ข้อมูลบัญชีได้รับการปกป้อง
-
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ติดต่อเราได้ตลอดเวลาหากมีข้อสงสัย
-
นโยบายนี้บังคับใช้กับทุกช่องทางบนแพลตฟอร์ม
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน ข้อมูลธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy จะถูกบันทึกไว้ในประวัติบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เองในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อสามออกแบบประสบการณ์การใช้งาน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะแชร์ข้อมูลกับคู่ค้าเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงินหรือโครงสร้างพื้นฐานด้านระบบ สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้งานบริการประเภทนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ข้อมูลบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับทุกส่วนของแพลตฟอร์ม qg513 ที่คุณใช้งาน ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการเรียกดูเนื้อหาในล็อบบี้ อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกเหนือการควบคุมโดยตรงของเรา ซึ่งเราระบุไว้ด้านล่างเพื่อความชัดเจน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกเมื่อสมัครและล็อกอิน รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณหลังล็อกอิน
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
ประวัติการฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกในระบบของเรา แต่การประมวลผลจริงดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินซึ่งมีนโยบายของตนเอง
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต และโต๊ะสดให้บริการโดยสตูดิโอเกมของเรา ข้อมูลการใช้งานในส่วนนี้จะถูกเก็บในระดับที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการดูแลบัญชีของคุณ
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏในแพลตฟอร์มอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น ๆ โดยตรงก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์หลายอย่างที่เกี่ยวกับข้อมูลของคุณในระบบของเรา สิทธิ์เหล่านี้ไม่ได้เป็นแค่ข้อความในเอกสาร แต่คุณสามารถใช้งานได้จริงผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ การตรวจสอบข้อมูลบัญชีทำได้เองในหน้าที่ล็อกอินแล้ว ส่วนการแก้ไขหรือการขอลบข้อมูลสามารถส่งคำขอมาได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดไว้ในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลส่วนใดของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรง เราจะตอบกลับด้วยข้อมูลที่ชัดเจนและตรงประเด็น
-
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีของคุณหลังล็อกอินเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมที่บันทึกไว้ในระบบ ข้อมูลเหล่านี้แสดงผลแบบเรียลไทม์
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลของคุณได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
-
ถามเพิ่มเติม
หากมีคำถามที่ไม่ได้รับคำตอบในหน้านี้ ติดต่อเราโดยตรง เราพร้อมอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บและวิธีที่เราใช้งานข้อมูลเหล่านั้น
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลของคุณ เราเปิดรับคำขอและคำถามผ่านช่องทางที่แสดงไว้ด้านล่าง ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทในแพลตฟอร์มหลังล็อกอิน แจ้งเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือการขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณได้โดยตรง
-
อีเมลติดต่อ
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ครบถ้วน
-
หน้าช่วยเหลือในบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดส่วนช่วยเหลือบัญชีซึ่งมีลิงก์ไปยังแบบฟอร์มคำขอด้านข้อมูลส่วนตัวโดยตรง สะดวกทั้งบนมือถือและคอมพิวเตอร์
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่ qg513 ปกป้องและจัดเก็บข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลโดยให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของบัญชีคุณเป็นอันดับแรก ข้อมูลที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะกับส่วนที่จำเป็นเท่านั้น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอนของการใช้งาน
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การล็อกอินและการใช้งานแพลตฟอร์มทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเครื่องมือของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การแก้ไขนโยบาย
หากเราปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์ม การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงนั้น
qg513 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครและล็อกอิน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ เช่น การฝากและถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ดูได้จากหน้าบัญชีหลังล็อกอิน
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บเกี่ยวกับฉันได้ไหม?
ได้ คุณตรวจสอบข้อมูลพื้นฐานได้เองในหน้าบัญชีของคุณ หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือต้องการสำเนาข้อมูลทั้งหมด ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร?
ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ สำหรับข้อมูลที่ต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ส่งคำขอแก้ไขมาทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลงให้ชัดเจน
qg513 แชร์ข้อมูลของฉันให้บุคคลภายนอกหรือไม่?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน เราไม่ขายข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และจะไม่แชร์ข้อมูลในกรณีอื่นนอกจากที่กฎหมายกำหนด
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้มีผลกับการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บและวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้นเหมือนกันในทุกอุปกรณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรว่านโยบายมีการเปลี่ยนแปลง?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบายผ่านแพลตฟอร์มโดยตรง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว